Esta situación se podría presentar en sector norte de la ciudad, en las localidades
de Usaquén, Suba y Engativá, así como en los municipios de Cajicá y Chía.

• La EAAB garantizará que el agua siga siendo apta para el consumo humano para
  lo cual mantendrá su estricto protocolo de vigilancia.

Bogotá, 27 de marzo de 2026. Avanzan a toda marcha las obras de modernización de la planta
de tratamiento de agua potable Tibitoc, una de las principales infraestructuras para el
abastecimiento de agua de la ciudad.
En el marco de estos trabajos, se realizará la instalación de dos modernas válvulas principales
de control, que permitirán optimizar la operación del sistema y garantizar una mejor distribución
del servicio en Bogotá y municipios vecinos.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá (EAAB) informó que, durante los primeros
ocho días de las maniobras previas al cambio de operación, que inician este 27 de marzo, se
podría presentar un cambio temporal en el color del agua en el sector norte de la ciudad,
especialmente en las localidades de Usaquén, Suba y Engativá, así como en los municipios de
Cajicá y Chía.
Los trabajos de reemplazo de las válvulas en las líneas de 72 pulgadas se extenderán durante
46 días. Estas obras permitirán modificar el esquema actual de suministro, aumentando la
producción en la planta de Tibitoc y reduciéndola en el sistema Chingaza–Wiesner y hacen parte
de la estrategia para fortalecer la confiabilidad del servicio.
Según los técnicos de la EAAB, esta situación de variación en el color del agua se debe a cambios
en la operación de las redes matrices que traen el líquido a la ciudad. La EAAB garantizará que
el agua siga siendo apta para el consumo humano para lo cual mantendrá su estricto protocolo
de vigilancia.
La EAAB agradece la comprensión de la ciudadanía durante estas obras clave para que la capital
del país cuente con una moderna planta que garantice el abastecimiento de agua. Al mismo
tiempo informó que mantendrá habilitada la Acualínea 116 y sus canales digitales para atender
cualquier duda de los usuarios.
También desde la EAAB se entregaron las siguientes recomendaciones:

• Si se presenta coloración del agua en su vivienda informe en la Acualínea 116 o en las
  redes sociales de Acueducto de Bogotá.
• Si el agua sale con coloración, abra la llave y déjela salir hasta que se torne incolora.

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MPEC0201F04-04

• Antes de iniciar el lavado de ropa blanca, verifique la transparencia del agua para evitar
  manchas.
• Realice el lavado periódico de los tanques de almacenamiento residenciales.
• No se alarme si ve operarios de la EAAB abriendo hidrantes en las vías; son maniobras
  controladas para limpiar las redes, permítales ejecutar su tarea.